Jysan Bank: Inovasi Desain B2B Banking yang Mengagumkan

Desain yang Mengubah Pengalaman Perbankan B2B

Desain Jysan Bank didasarkan pada penelitian yang mendalam tentang kebutuhan dan kemampuan pengguna. Melalui wawancara dengan para pemangku kepentingan dan kelompok fokus, desainer berhasil mengidentifikasi masalah yang dihadapi oleh target audiens di bank-bank pesaing. Hasil dari penelitian ini membantu dalam mengembangkan desain yang memenuhi kebutuhan pengguna secara kualitatif.

Salah satu keunggulan utama dari desain ini adalah antarmuka yang bersih dan sederhana untuk digunakan. Desain ini ditujukan untuk CEO dan akuntan, sehingga fokus pada kebutuhan mereka. Dalam aplikasi dan situs web Jysan Bank, pengguna dapat dengan mudah melihat semua akun dengan saldo yang tersedia. Selain itu, pengguna juga dapat melihat laporan transaksi dengan menggunakan filter yang paling umum digunakan. Desain ini juga memungkinkan pengguna untuk mengatur pengiriman laporan secara otomatis melalui email, baik secara harian maupun bulanan.

Salah satu fitur menonjol dari desain ini adalah kemampuan untuk memindai faktur dan secara otomatis mengisi formulir pembayaran. Hal ini menghemat waktu dan usaha bagi pengguna yang tidak perlu lagi mengisi formulir secara manual. Selain itu, desain ini juga mengoptimalkan proses pembayaran internasional dengan memotong jumlah kolom yang diperlukan dalam formulir pembayaran dan mengotomatisasi validasi pembayaran asing.

Proyek ini melibatkan kolaborasi dengan berbagai departemen bank, termasuk departemen transaksi valuta asing dan kontrol mata uang. Kerja sama ini memungkinkan desainer untuk memperoleh data tentang masalah yang dihadapi oleh departemen internal bank dan kemungkinan-kemungkinan optimasi melalui penggunaan teknologi perbankan. Dengan demikian, desain ini berhasil mengurangi beban kerja departemen internal dan menyederhanakan proses pembayaran asing bagi pelanggan.

Desain Jysan Bank dibuat menggunakan berbagai alat dan teknologi. Desainer menggunakan Confluence, Jira, dan Miro untuk mengorganisir dan mengelola proyek. Desain dilakukan dengan menggunakan Figma, dengan deskripsi alur desain, perpustakaan desain untuk iOS, Android, web, dan CJMs. Ilustrasi dan ikon dibuat menggunakan Illustrator. Selain itu, struktur acara untuk analitik disusun menggunakan Google Sheets.

Proyek ini melibatkan banyak halaman, dengan lebih dari 2000 halaman yang telah dibuat untuk iOS, Android, dan web. Figma file telah diorganisir berdasarkan bagian dan skenario proyek untuk memudahkan penggunaan. Setiap layar juga dilengkapi dengan penjelasan dan tautan ke persyaratan di Confluence. Desainer juga menggunakan Slack untuk menghubungkan Figma dan mengikuti komentar yang diberikan.

Desain Jysan Bank telah mendapatkan pengakuan dan penghargaan yang tinggi. Penghargaan A' Design Award 2021 memberikan penghargaan Silver dalam kategori Interface, Interaction, dan User Experience Design. Penghargaan ini diberikan kepada desain yang memiliki keunggulan teknis yang kuat dan keahlian artistik yang luar biasa. Desain ini menghadirkan perasaan positif, kekaguman, dan keajaiban kepada pengguna.

Desain Jysan Bank adalah sebuah terobosan dalam dunia perbankan B2B. Dengan antarmuka yang bersih, sederhana, dan fungsional, desain ini telah mengubah pengalaman perbankan bagi CEO dan akuntan. Melalui kolaborasi dengan departemen internal bank, desain ini berhasil mengoptimalkan proses pembayaran dan mengurangi beban kerja departemen. Desain ini adalah bukti nyata bahwa inovasi dan desain yang baik dapat menghasilkan perubahan positif dalam industri perbankan.